路风教育心得体会 36页

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神路风教育心得体会　　关于加强铁路多元化经营路风工作的思考　　【摘要】部党组在贯彻胡锦涛总书记对铁路工作的重要指示，　　转变铁路发展方式，推动科学发展中，提出发展多元化经营的战略。　　本文通过分析多元化经营给铁路路风工作提出的新挑　　战、来认识加强路风监察工作的重要性、必要性；通过阐述建立和　　完善适应多元化经营的路风管理机制、路风监督机制、路风评价机　　制，确保铁路企业在发展多元化经营中能依法合规经营、健康发展。　　【关键词】铁路；多元化；路风监察工作　　在全路贯彻胡锦涛总书记对铁路工作的重要指示，转变铁路发展　　方式，推动科学发展的过程中，铁路多元化经营将会有一个大的发　　展。那么发展的成效能否得到社会和人民群众的认可，是衡量其发着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　展好坏的根本标准。因此，必须落实铁路运输企业路风管理主体责　　任，健全完善路风管理制度，加大路风监察力度，切实规范企业经　　营行为，严肃路风路纪，以铁的纪律，来确保多元化经营健康发展。　　一、充分认识加强多元化经营路风工作的重要性　　铁路多元化经营要求在延伸客货服务链条中，要统筹开发票务、　　旅游、饭店、餐饮等业务，提供吃、住、行、游、购、娱为一体的　　全过程服务；货运要以实行“一站式”办理、“一条龙”服务为重　　点，统一受理接取、装卸、仓储、包装、加工、配送等服务业务。　　多元化经营使路风工作面临的压力、风险增大。随着铁路局市场主　　体地位的确立，个别单位和干部职工对新时期路风工作的定位还存　　　在认识上的模糊和偏差；在经营任务、创收压力和激励机制加大的　　情况下，经营行为有可能会更加冲动、变形走样，违规经营、乱收着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　费行为也会增多；多元化经营、市场化运作，一方面可能冲击、突　　破即有的政策和路风规定，路风风险加大，另一方面由于人民群众　　对铁路社会职能定位的常规化认识已经根深蒂固，对目前铁路实施　　多元化经营战略，有可能引发社会、旅客货主对此不理解、不认同，　　以致产生负面影响；电视订票、网络售票、电子支付手段、实名制　　售票等新的售票方式给客票路风卡控带来新课题；客货新产品的不　　断推出，运输物流一体化经营和考核等新的运输经营模式和经营方　　式给路风管理政策、规定带来新挑战。另外旅客货主维权意识的增　　强给路风工作提出挑战。目前全路都在开展“服务旅客创先争优”　　活动，铁路作为大众化交通工具，旅客对铁路服务质量的期望值高，　　社会关注度高，我们面临的路风压力更大。涉及服务旅客的客运延着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　伸服务经营收费项目网点多，单独作业人员多，其经营人员素质、　　经营模式参差不齐，管理难度大，易发路风问题、引起的投诉也会　　增多。同时旅客维权意识增强，而铁路职工工作环境比较差，劳动　　强度比较大，工资待遇低，管理考核严，职工心理压力大，因此在　　服务态度和服务质量方面难免会发生生、硬、冷、顶的问题，这也　　将是造成投诉多的一个方面，这些都是对铁路路风工作的严峻考　　验。因此，在发展多元化经营中，我们必须保持清醒的头脑，要对　　加强路风工作的重要性、必要性有足够的认识和准确地把握。只有　　　加强路风工作，确保铁路企业依法合规经营，才能确保多元化经营　　健康发展，才能得到人民群众的满意和认可，才能大力发展铁路运　　输市场。　　二、建立和完善适应多元化经营的路风管理机制着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　铁道部党组提出铁路多元化经营战略，通盘考虑了实施步骤和具　　体措施，其目的是要规范运作，杜绝走老路，做到放而不乱，管而　　不死，确保多元化经营健康发展。那么铁路局在具体实施该战略时，　　怎样才能实现部党组的要求呢？笔者认为首先要从重新划分明确　　路风管理的责任、修订管理制度、强化路风意识教育、严肃考核问　　责等方面，建立和完善适应多元化经营的路风管理机制。　　1、重新划分责任。实施多元化经营战略后，运输站段和非运输企　　业及运输辅助单位，都有利用铁路运输优势和得天独厚的资源，开　　拓多元经营的发展空间和权利，因此，要按照部党组实施铁路多元　　化经营、一体化管理、一体化考核的要求，除确立路局的路风主体　　管理责任外，要重新界定运输站段、非运输企业和运输辅助单位的着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　路风管理职能，明确各自的路风责任，使路局对发生路风问题的单　　位的责任追究有章可循，有规可依。　　2、修订管理制度。本着放而不乱，管而不死的原则，对原路局出　　台的有关多经企业的路风管理制度重新进行修订完善，特别是要重　　新制定路风问题考核办法，及时制定适应多元化经营的有关路风问　　题的考核办法，使路局出台的路风管理规定，既能有效促进多元化　　　经营大力发展，又能控制不发生影响路局声誉的行业不正之风。　　3、强化路风教育。为进一步强化干部职工的路风意识教育，严格　　落实各项国家法规和政策规定，做到依法合规经营，严防路风事件　　发生，确保全局多元化经营战略稳步推进、健康发展。各窗口单位　　要按照路局的安排在全体干部职工中认真开展好路风知识学习教　　育活动，促使窗口单位干部职工，清楚什么是路风问题、路风问题着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　的具体表现形式、划分路风问题的档次标准、路风问题的处理和责　　任追究等相关规定；明确各级领导的路风管理责任；知道在工作岗　　位上有哪些路风“高压线”；明白发生路风问题给单位、个人、家　　庭造成的危害。从思想上增强维护路风路誉的自觉性，筑牢防范路　　风问题发生的第一道防线。　　4、严格考核问责。根据路局的有关路风责任追究管理办法，运输　　站段和非运输企业及运输辅助单位都要建立和完善路风管理责任　　追究办法，明确各级干部的路风管理责任和失职发生路风问题如何　　追究的办法。对经营中出现的违规违纪问题，要严肃查处，尤其要　　追究领导和管理责任。通过考核问责，督促各级干部认真履行好日　　常路风管理、教育、监督、路风问题自查自纠、信访调查处理的责　　任。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　三、建立和完善适应多元化经营的路风监督机制　　铁路多元化经营最容易发生的是集体行为的违规经营和乱加价乱　　收费的路风问题，如何加强经营过程中的日常监督，防范路风问题　　　的发生是加强路风工作的首要课题。　　1、开发前预警。在拓展市场、延伸客货服务链条的过程中，要建　　立与运输站段、非运输企业及机关业务处室的定期联席会议制度或　　信息沟通机制，为的是要及时掌握其准备新开发的经营项目、其经　　营规划、场地建设、服务项目和收费标准，依据的政策规定等，认　　真研究提出易发路风问题的方面，督促开发企业和单位提早采取措　　施，进行预防，确保新开发项目能健康推进。对已有的经营收费项　　目只是业务范围的扩大和延伸，或只是新增经营网点，就要事前对　　什么是不能干的，是碰红线的行为及时预警，提醒经营单位，坚决着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　杜绝碰红线的经营行为。　　2、运行中指导。对新开发的经营项目和扩展的经营业务，其运行　　情况如何，路风监察部门要及时深入经营网点，全面了解掌握其经　　营和收费情况，依据有关政策规定，给予积极的工作指导，发现有　　苗头性的不合规的收费行为，及时提出整改或改进的意见和建议，　　帮助经营企业和单位，正确地经营。对和外局联营的经营项目，建　　立与外局路风监察工作部门联合检查调研的制度，对联营的项目及　　时给予正确的工作指导。　　3、过程中控制。要加大路风的现场卡控，要重视对新开发的经营　　业务，其经营过程的控制，要通过明察暗访，及时掌握其经营的全　　过程，重点掌握是否坚持合作自愿的原则，是否按照合同约定内容　　提供全部服务，有无强制服务收费、少服务多收费、不服务也收费着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　关于加强基层站段路风工作的思考　　四平站党委副书记、纪委书记高永明　　随着市场经济的不断发展，行业竞争越来越激烈，旅客货主对运输的需求也越来越多样性。在我们的实际工作中，很容易发生损害旅客、货主利益的路风问题。如何解决好路风中存在的问题，通过对路风工作的调查和思考，我认为应从加强日常的监督检查和提高管理质量入手来遏制各种路风问题的发生。　　一、存在的主要问题　　第一，对路风工作的重要性认识不足。对路风建设的内涵和外延缺乏正确的理解，不知路风建设工作如何开展，没有当作精神文明建设的涵盖面来抓，只停留在路风建设理解的狭窄面上，认为班组职工只要不偷、拿、摸、要就行，满足于现状。日常工作中大都把主要精力放在了保证行车安全方面，而对路风工作部署、检查较少，管理相对薄弱，没有把抓路风建设工作摆在重要议程。　　第二，在管理上存在厚此薄彼思想。从日常工作上看，未能将路风建设、生产安全、运输任务同列为日常工作的重点，只注重安全和任务，忽视路风工作，认为只要在路风工作中不出大的问题就可以了。在管理上对路风工作有所放着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　松，总认为年初出台路风文件，签订路风包保责任状，平时吆喝吆喝，别出问题就是成功，而不能真正扑下身子去调研，去发现和分析如何更好地解决日常工作中存在的服务不规范、不到位等问题。　　第三，在作风上有“护短”现象。俗话说：家丑不可外扬。为顾及单位的体面，为顾及职工的利益，有时尽管发现了一些影响路风路誉的问题，也没有象对抓影响安全畅通的问题一样从严、从重处理，也有睁只眼闭只眼的时候，同时也有希望大事化小、小事化了的思想，总是担心处理重了怕职工承受不了，会给社会带来负面影响，所以对查出的服务质量问题大多是当面批评，而很少能按章处理，存在好人主义现象。　　二、原因分析　　1、认识上的偏差导致行为上偏离。路风工作存在的问题，归根结底还是认识问题，对路风工作的重要性、日常性、严肃性认识不足是导致存在以上问题的根本原因。任何一点点路风问题，在信息技术如此发达的今天，它所带来的负面影响是相当大的，将直接影响我们的信誉度。　　2、路风工作与其他工作的摆布失调。一是路风建设的长期性和路风问题的阶段性的关系。往往出现路风问题时，以“摆平”为目的，一旦摆平就告一段落，而在一定程度上忽视了路风建设是一项长期工作，需要日常管理、日常教育着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　和制约机制的规范；二是路风的潜在效益和经营的直接效益的关系。生产经营所带来的效益是很直观的，任务的完成意味着全额的工资清算，经营的好坏则直接关系到奖金的多少，似乎更直接、更务实，但路风工作潜在的效益不直观，从而低估了其长远的表现意义和综合价值；三是路风状况和安全畅通的关系。安全这个永恒的主题是车站工作的重中之重，安全是命，路风是脸，从“命”和“脸”来看，似乎命更重要些。但现在想来“人活脸、树活皮”，如果没有了脸，我们活着的价值所剩有几？这就要求我们在抓好安全工作的同时，更应该注重路风建设，让我们的企业始终朝气蓬勃，充满活力。　　三、对策措施　　路风工作对于我们运输业来说，是我们参与竞争、谋求发展的重要保障，离开或轻视了路风工作，都将给我们企业带来灾难性的后果，荒废或忽视了路风建设，市场会无情地抛弃我们，更谈何安全、畅通、效益？因此，应该从强化日常的监督检查入手，提高路风管理质量，将路风问题遏制在萌芽状态，从根本上防止路风问题的发生。　　1、突出重点，抓好预防教育。重新组织窗口服务人员对《铁路路风管理办法》再学习，规范自身的行为，把路风工作同安全、效益一并列入单位工作的重中之重，抓实抓好。运用典型案例作为教材，结合路风条规教育，在每月的职工　　学习和春运、黄金周等关键时期，进行全员教育，使路风学习教育日常化、制度化。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　2、严格管理，强化制度约束。要让全体干部职工树立一种“路风无小事，问题出不得”的意识，彻底扭转得过且过，大错不犯、小错不断的消极观念。在日常工作中，站党政领导对路风工作中的重要问题都亲自过问，并做出明确要求。本着“谁主管谁负责”、“管业务必须管路风”的原则，将本部门路风建设作为经营管理的重要内容，与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩，从管理上研究制定路风问题源头治理的长效机制，确保路风建设各项制度有序推进。要求窗口车间每月研究本单位的路风工作并做好记录，每年都对本站路风工作作出安排，提出目标和措施，　　3、强化监督，加大源头治理。把路风工作的日常监督检查作为遏制路风问题的基本手段，常抓不懈，做好关键岗位、关键人的卡控，针对每年客货运供需矛盾突出的关键时间，注重强化春运、暑运和“五一”、“十一”等重点时期的路风控制，提前打好“预防针”，对路风工作提出具体要求，加大对客票发售监控检查力度，加强票源控制，防止内部工作人员与票贩子勾结倒卖车票问题的发生。找准本车间在路风方面的一至两个突出问题作为主攻点，盯紧关键岗位，盯紧关键人，通过开展包保、帮教活动，解决突出问题，消灭不良反映。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　4、规范基础，注重信息反馈。针对路风工作关键岗点多的实际，规范路风基础台帐，严格路风问题报告、路风问题交班、路风问题通报、路风问题一票否决、路风问题责任追究、路风奖罚等考核制度。同时，在车站货运营业厅、售票厅、候车厅以及经营网点公开路风监督电话。每季度召开一次旅客座谈会，及时解决旅客对服务质量方面的批评及建议。聘请吸引区内影响较大的货主单位有关人员担任路风监督员，对本单位的路风工作进行有效监督。　　5、转变作风，搞好路风调研。认真分析本单位路风工作在新形势下潜在的新问题，制定卡控机制，增强防范意识，把一切滋生路风问题的温床彻底清除，确保本单位的整体服务、收费等工作规范运作、有序可控。　　铁路客运段两年的路风总结　　XX年度路风建设总结　　今年我班组未发生一件定性为路风不良反映及其以上的路风事件，全年的路风工作基本平稳。全年工作基本如下：　　1、坚持不懈地对职工进行路风教育，不断强化职工对路风建设重要性的认识。　　一是开展了“知荣辱、爱岗敬业”教育和警示教育。使职工认清路风与优质服务、与安全生产、与经济效益的内在关系，增强职工自觉维护路风路誉的自觉性。同时将路风规章制度和路风有关条例纳入班组教育学习内容。利用学习会、趟提问等形式，用典型的、发生在我们身边的路风问题案例进行宣讲，提高了干部职工的路风意识。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神二是抓好正反典型教育。利用段《路风动态》刊物对乘务员发生的主动为旅客排扰解难，自觉维护路风路誉的先进事迹及旅客表扬来信进行大张旗鼓地宣传，对一些各级检查组查出的具有普遍性的问题及旅客来信、来电的投诉，在《路风动态》中进行曝光的问题认真进行学习。形成维护路风路誉光荣，损害路风路誉可耻的良好氛围。　　2、深入开展路风专项检查整治活动段在今年开展了“路风专项检查整治”活动。组织乘务员学习一些重大路风事件的通报，认真吸取路风事件教训，强化路风意识。同时，采取车队班组自查，段联合检查组抽查相结合，对车队班组的路风工作进行全面检查，对存在问题认真整改。　　3、加大监督和查处力度为把路风监督落实到实处，我们把内部监督和社会监督，作为保证我班组路风稳定的有效手段。　　一是加强内部监督。接受段各级监察人员不定期的上车，不定交路检查、暗访。对违反规定的人员严肃处理。对旅客来信、来电的投诉做到调查迅速，定性准确，接受惩处，做到件件有登记、有调查、有结果、有回音，着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　二是加强社会监督。段聘请了社会路风监督员广泛听取意见和建议，不断提高规范服务质量。班组按照车队安排定期召开监督员及旅客座谈会，车上还设置列车长接待点和旅客投诉热线，听取旅客的意见和建议。今年我们还发放了《服务满意度测评调查问卷》400份，为搞好路风建设，提高服务质量起到一定的推动作用。　　“从严的纪律才能出好兵”。严正思想、摆正心态，积极乐观对待工作，从思想源头抓起，从一言一行抓起，把问题消灭在萌芽状态，职工“两纪”问题得到改观。出现问题落实到人及时严肃查处，并且是下大力气查处，职工风气得到改善。坚持"四卡一考"制度,坚持列车长接待旅客来访制度，对旅客提出的问题做到了首诉负责，而且一直以来我们都在认真开展“红旗车厢评比活动”对旅客提出的疑难问题及时尽快的答复，发扬亲情，为旅客做好、解决好每一件事情。坚持400km查票制度，列车长查票，乘警、列车员共同配合，积极补收票款，做到颗粒归仓。针对我们列车途中特点，制作了告知我们提供的一些服务和旅途中需要注意的事项的提示牌，受到广大旅客的好评。　　为了抓好路风工作，班组提出具体以下措施：(1)、要求认真执行"四卡一考"制度。(2)、广播公开举报电话。(3)、加强办公车及票据管理，落实三项制度，四条纪律，落实好列车长接待旅客来访制度。　　(4)、坚持趟工作小结，开展自我检讨查找问题，防范于未然。通过以上几种形式，达到路风保证和监督的目的。　　XX年度路风建设规划着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　XX年以来，我们从铁道部提出的全路站车开展“创争当”活动和路局提出的“培育人文理念、打造和谐站车”的口号为载体，全面落实《铁路路风管理细则》和《铁路旅客运输服务质量标准》，不断深化强化路风建设，认真执行了三项制度，四条纪律，不仅提高了全体职工的综合素质，同时也带动了班组各项工作水平的大幅度提高，创出了自己的“精品”和“品牌”，扩大了市场影响力和知名度，赢得了广大旅客和社会各界的信赖，充分发挥了铁道部“红旗列车”的示范作用，树立了良好的窗口形象，为铁路客运事业做出了积极的贡　　献！班组以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“社会主义荣辱观”和“十七大精神”为导航标，全面贯彻“构建和谐社会”和铁路跨越发展为精神实质。按照部、局关于路风建设的部署和段党委总体工作安排，紧紧围绕“人民铁路为人民”的宗旨和“创争当”活动的深化，发挥好廉洁敬业的保障作用，以路风建设的好成绩促进班组创新发展和各项工作的顺利进行。　　针对XX年的路风工作，班组准备在XX年做到以下路风工作：　　一、居安思危、眼睛向内，用人性化手段抓好职业道德教育着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　定期召开班组会议，分析当前形势，树立危机意识，强调眼睛向内，绷紧路风高压线，以“人民铁路人民”的宗旨教育为核心内容，以“图片展示”“媒体播放”“职工对话”等大家喜闻乐见的形式为手段，把班组思想输入和职工思想输出结合起来，充分调动职工学习和积极性，顺势引导职工树立正确的道德观、价值观和职业观，潜移默化地让“为旅客服务、尽职尽责”的敬业精神在职工思想中扎根，并在职工中努力培养，树立和宣传先进典型，用榜样劳动和教育职工。　　二、情理并重、慈教严管，以无缝隙意识铸牢监督工作屏障　　1、完善监督制度，科学敲定监督具体内容，规定督促人员责任制定，监督岗标准，选择监督可行方式公布监督处理结果，使监督进入稳固有序的轨道。　　2、畅通监督渠道。一是自下而上的群众监督渠道，职工是班组的工作主体，充分发挥他们的监督作用十分重要，班组将大力鼓励职工群众参与监督，并认真对待其反应的问题；二是自外而内的旅客监督渠　　道，路风建设的关键就是旅客的认可，班组将面对旅客公开监督制度，定期征求意见。　　3、强化监督队伍，建立一支廉洁自律、以身作则不徇私，事事敢于负责的监督队伍，并为之创造良好的工作条件，使之发挥应有的作用。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　三、克服困难，实行激励，以“首问负责制”奠基路风精神　　列车办公席除了要设立旅客投诉台，公布投诉电话、悬挂投诉台标志外，在现阶段还要从“首问负责制”入手，必须做到有问有答、有诉必应、还要确保在60分钟内完成解答，并且回答问题要做到简明报要，言词清晰、态度热情，同时主动询问旅客是否还有其他需要，对重点旅客的困难要一帮到底，决不让旅客带着疑问离开，让每一位旅客高兴而来，满意而归，以此推动路风建设走向深入。　　在新的一年里，我们将把路风建设作为一项长期性、整体性、战略性的工作来抓实抓好，进一步完善服务功能，规范服务行为，落实服务标准，优化服务环境，努力塑造“和谐列车”和“红旗列车”的崭新形象，推动路风建设精神持续健康发展，为铁路跨越式发展做出更大的贡献！　　上海一组　　XX年12月1日　　经济学学习的感悟　　以下是一个CCER研究生学习的感受，个人觉得写得不错，因此拿出来与大家分享，同时希望能和所有学习经济学的朋友分享下学习经验。原文节选有删节：文章有点长，请耐心读完，对你的学习绝对有帮助。　　一、“活的思维”与“死的知识”着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　由于现实世界太过复杂而且充满不确定性，远非有限的生命用经验能够理解，因此先哲们基于一系列假设把现实世界简化到从概率上来说正确，从复杂程度上来说可认知的程度，就得到了知识。但正因为简化，所以知识是不完全的，即使是对于同样一个事件，由于观察的角度不同，简化的标准不一，政治、经济、军事、法律、艺术等学科会从中得到不同的理论，这些理论都是“对”的，但也都是“不全面”的。更重要的是，这些知识是对已发生的事件的总结，而在事件的进行过程中，总是充满了向其他方向发展的“不确定性”，这些已经被简化的“死”的知识不能使人有效的把握这些“不确定性”；只有“观察——简化——推理——判断”的“活”的思维习惯才能帮助人相对正确的简化现实的世界，超越表相，把握脉络，在理论上做出创新，在实践中高瞻远瞩；也只有这样的思维才能让人在实际生活中把那些简化了的东西还原回去，把握好细节，把握好不确定性，使得具体的措施具有可操作性，使得理想与现实的矛盾得以调和。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　当一个人开始思考人生和社会的时候，都会发现这个世界是如此的复杂，政治、经济、文化、法律等等方面无不影响着这个世界的进程。自己在那一时刻深感这种复杂所带来的不确定性使个人如此的无力和渺小，天真的想要博览群书，全面的学习多方面的知识以“消除”未来的不确定性；希冀找到一条由“真理”铺就的道路，然后“坚忍不拔”但却“一劳永逸，不加思考”的走下去，以获得一段幸福的人生。因此自己奉行着“博而不专”的学习方式，把文学、政治、经济、法律、历史、军事等所有的知识都视为自己生命中不可割舍的一部分，考入北大也是爱这里“兼容并包”的理念，幻想自己可以大量的阅读经典的书籍，旁听许多名师的课程。自己艳羡钱钟书先生“横扫清华图书馆”那样的生活，而且为之付出几乎所有的心血。　　但我还记得三年前自己初次踏进图书馆的那一刹那既兴奋又痛苦的心情：兴奋的是这里有这么多好的藏书，六年的奋斗使他们终于属于自己；痛苦的是知道无论自己如何努力，都看不完这里的藏书。我已经意识到“横扫图书馆”的生活并不属于我，因为这既不可能，也不可以。　　说不可能，是因为即使只在社科的北侧，那里有历史，传记和所有的外文书，一个个的架子，我又能读多少？即使只是经济学中的金融学中的资本市场，涉及的已经成形得基础知识也包括AssetPricing,CorporateFinance，Microstructure,Derivatives等等，还有与之相关的Accounting,Banking，以及太多太多的数学，更不用提Google上永远搜不完的workingpaper。看到三个架子的书，敬畏和惶恐的心情已经彻底压倒了当初的兴奋。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　说不可以，是因为自己本科无系统无方法的阅读过不少的书籍，但这样的四年使自己既没有办法在社会上维持自己的生存，又不能在学术上看到哪怕是点点的希望。而且自己逐渐发现，虽然每一个领域都如此的吸引人去思考，每一套理论体系都能解释很多的现象，但没　　有一个理论能解释和预言所有的现象，没有一个理论能消除未来的不确定性。　　虽然很早就意识到自己的梦想“既不可能，也不可以”，但又不知应该如何。我固执着“博而不专”的偏好，很辛苦也很痛苦。自己很诧异这世上优秀的人怎么会用同样的时间融合那么多的知识？我猜测他们有独特的方法，能够简化如此复杂的知识，能够如此有力的面对这个充满不确定性的世界，我想知道他们的秘诀，让自己心安，让自己过的不那么艰难。　　衣带渐宽的折磨，总会有蓦然回首的欣喜。到了研二，有一次问林老师“您有那么多事务性的工作要做，有那么多的会议要参加，您怎么会有时间看那么多的文献，然后在那么多的方面提出自己独到的见解呢？”林老师的回答很精炼：“我不是看了那么多的文献才提出自己的见解的，对每一个现象我都是先自己观察，自己思考，理清其中的逻辑脉络，形成自己的观点后再去看别人的文献，这样你可以知道每个人的贡献在何处，缺陷在何处，你会发现事实上很多文章是不值得看的。活的思维，远比死的理论重要。”着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　随后的日子里，我不断的思考这段话，相信“活的思维，远比死的理论重要”。开始放弃自己的“博而不专”的习惯，不再以“真实有用”作为评价理论的标准，注重培养自己的思维，分析理论观察了什么，简化了什么，如何推理。不再希冀自己有一天能汇聚百家之才，了解所有的理论，所有的史实，而只是训练自己用一种开放的心态去观察、简化、分析每一个事件，要求自己去思考而不是记忆。　　研三在政府管理学院听课，路风老师、傅军老师和朱天飚老师也非常强调这种“观察——简化——推理——判断”的思维过程，而不是那么在意事实和理论。有了这样的训练，自己就很清楚大量知识性的书籍是不需要阅读的，也逐渐在摸索应该怎样阅读人类历史上不多的经典书籍——虽然这些书也不少，但相比于北大图书馆，已经是大大简化了。慢慢的，自己终于认识到教育的目的不是学习知识，也没有任何知识可以在复杂多变的真实世界中给出确定性的答案，可以让人不加思考的执行就获得幸福。教育的目的只在于培养人面对不确定性的能力，使人形成自己习惯的思维方式，懂得如何去观察这个世界复杂的现象，对其进行简化，提取重要的信息分析、综合，然后做出推理、判断，最后依据事实反思、修正自己思维的过程。有一个合适的目标，掌握了一个合适的方法，这样就少却了很多的痛苦。自己也逐渐建立起了面对未来的自信，知道虽然没有什么知识能把握这个飞速变化的世界，但思维可以面对一切的不确定性！着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　更何况，无论对于学术还是社会来说，创新都是最重要的。在学术上，沿着别人的道路，用无意义的技术手段得出已知的结论无助于加深我们对这个世界的理解；在社会上，现有的商业模式已有了漫长的历史，只有根据现实的情况做出创新才能更好的服务社会，从而获得竞争优势。既有的理论和知识有助于创新，但如果没有良好的思维，一个人很难对复杂的世界提出更加有效、一致的简化标准，提出好的理论；也很难发现一个新的市场，使得自己和消费者同时获得收益。　　现实不但要求我们简化纷繁的表相，也要求我们把那些理论简化了的东西还原回去。如果一个人不知道是如何简化的，有时也难以还原出来，可能导致他在理论与现实之中挣扎。我自己就曾错误的理解了蔡先生“兼容并包”的思想，一来忽视了校长这句话很可能是针对那些已经在某一方面很有造诣的学长们说的，二来没有把握到“兼容并包”也有一定的度，越过了这个度，只能一事无成。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　虽然思维比理论更加重要，但这并不意味着我们可以不学习理论而自由的放纵思想；恰恰相反，要获得思维，理论是最好的训练。好的理论能有效指导对现实的观察，把握社会中最重要的变量，除了极少数天赋极高的人物以外，很少有人能不学习理论而直接从现实中悟出应该思考什么，可以放弃什么。很多商人作了一辈子的生意，总觉得国家的经济政策毫无规律可循，这很大程度上是因为他们缺乏经济学的基本框架。如果上一辈的人可以只依靠勇敢致富，那么对于我们这一代的人来说，知识和更深一层的思维可能更加重要一些.　　二、研究生阶段经济学学习的经验　　个人认为研究生阶段经济学的学习大致可以分为三个阶段：　　１、掌握基本工具。　　２、掌握思维方式并熟悉某一个领域。　　３、用规范的方法表达新的观点。　　学习的任何一个阶段都要注意和师长、同学讨论而不能闭门造车，也不要把数学这个工具当成目的。在思维上，受过经济学训练的人思考实际问题时需要注意：方法论上实证主义结合解析主义，思维方式上演绎法结合归纳法，意识形态上避免对经济学过分的崇拜。　　、经济学学习的三个阶段　　１、熟悉用数学语言刻画世界，掌握基本工具着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　学完初级和中级经济学以后，高级经济并不继续引入更多的事实和理论框架，但开始用相对“严格”的教学工具规范地描述理论。这个阶段的教科书往往不是那么全面，其目的往往在于建立一个流派而非整个分支的理论框架，非常强调应用数学工具更为严格的描述既有的理论。这一阶段关键要看一流的学者是如何用数学工具简化世界的，注意变量的选取和模型的构造。　　这一阶段可以不看经典的名著，如商务印书馆汉译名著经济学书系，这些书思想深刻、逻辑严密、自成一家，如果没有掌握理论的思维框架，并且对某一个领域有较深的理解，一方面很容易看得似懂非懂，不知所云；另一方面可能陷入其思维模式而拒绝接受其他解释。　　２、阅读论文：掌握思维方式并熟悉一个领域　　教科书都是一个或观点相近的人写的，作者严密的描述以说服读者。但研究生阶段重要的是学会质疑而不是“掌握真理”，学会独立思考而不是跟随，因此阅读论文是极端重要的，只有这样才能看清不同流派是如何质疑对方观点，如何跳出对方逻辑框架而打开新的天地。　　阅读每一篇论文都只有两个问题：　　１）这篇文章用什么解释了什么？也就是说自变量是什么，因变量是什么，中间的逻辑是什么？　　２）这篇文章有什么缺陷？　　这个阶段主要是学习思维的方式，技术已经不重要了，因此，除非是几篇公认的奠基性着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　文章或与现在的研究密切相关，其他文章都只需看Abstract。从这些文章中一定要训练出自己分析问题和逻辑推理的能力：看完假设和结论，一定要想想“如果是我来写”，这篇文章应该如何展开，哪几点是构成逻辑推理的基石，然后再粗略的翻看文章正文，看看作者是如何展开的，自己疏忽了什么，冗余了什么。在阅读完一定量文章，对体系有较为清晰的框架以后，还应该问问自己：这篇文章对既有的理论体系有什么贡献？　　寻找文章的缺陷可以从以下几个方面入手：１）假设；２）论据；３）从假设到结论的推理过程；４）从结论展开的推论；５）案例选取与案例安排。　　这要求对现实世界有一定的了解，然后分析假设是否较好的抽象了现实，解释了最多的现象；论据是否与现实相符；推理是否只注意到现实世界的一种逻辑发展过程而忽略了其他可能性；案例是否证明了文章的观点，安排上是否逻辑清晰。　　论文的选择如下：　　１）对这个领域的综述性文章。从中了解这个领域的脉络，从其reference里可以寻找其他论文，明了这个领域的关键词，有利于网络搜索。　　２）EdwardElgar出版的Elgarreferencecollection：Theinternationallibraryofcriticalwritingsineconomics/financialeconomics系列，每一专题的前言都疏理这个领域的框架，明了这个领域进展，而且第一个部分都包含了经典的review文章。　　３）电子资源：图书馆－电子期刊－JSTOR和Elsevier着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神Science数据库　　４）讨论课上老师选出的经典论文　　５）最新的论文，Google和相关网站　　强烈推荐：　　1）林老师给研究生开的研讨课；2）朱天飚老师的讨论课，尤其是讲方法论的前几节　　３、论文：用规范的方法表达新的观点　　学习他人的理论并不是最终的目的，重要的是站在他人的肩膀上对理论有新的贡献；依葫芦画瓢，总要自己画一只才会有感觉。总的来说，写论文有两种途径：　　１）从现象到理论　　从现象到理论是一种比较困难而且高风险的方式，最难的在于选择一个“有趣”的现象，说出它为什么有趣。这需要你对现有理论比较熟悉，然后你还需要做出自己的逻辑推理，自己选取合适的变量，搜集论据展开证明，而且由于没有模型可供借鉴，数学这一部分可能会很弱，但这样做很有趣。　　用这种途径思考论文的步骤如下，来源于朱天飚老师、路风老师的讨论课。　　中心问题：中心问题应该建立在对“常理”相反或不同的观察上，只有这样这个问题才有意义和使别人感兴趣。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　文献考察：别人是怎样解释你提出的问题的？中国的、外国的。　　中心论点：你自己怎样解释中心问题？这里的中心问题是要被解释的因素，也就是因变量/项；你的用来解释的因素是自变量/项），它必须是抽象出来的，换句话说，用20个因素来解释你的中心问题就不是解释了，是描述。你的解释　　与别人的解释不同的地方在哪？只有不同才有写的意义。　　论证逻辑：你的自变量/项与因变量/项的逻辑关系是什么？怎样从前者推导出后者？　　证据支持：用什么具体的例子和/或数据来支持你的中心论点？怎样组织它们？　　２）从理论到理论　　从理论到理论比较简单而且安全，找一篇论文加减一个变量或者约束条件或修改目标函数，求出解以后再去找点现实的事情说一说，世界这么大，找个故事还是很简单的；或者用中国的数据检验一下某种理论。不过，在行文的时候要倒过来，显得是从实际中抽取变量，获得理论并加以检验的。这种方法简单却不太有意义，但非常适合用来拿学位。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　值得注意的是，和师长、同学的讨论必须贯穿于每一个阶段。自己的努力、阅读和思考当然是非常重要的，但每一个人的思维都是有惯性和局限性的，他人对这个问题的思考有助于打开视野，促进思考。讨论不要仅限于对自己所关心的问题的了解，更重要的是观察对方是如何思考问题的，他的切入点、逻辑和扩展。　　数学和经济学　　经济学是可以不用数学的，个人认为数学最重要的优点在于增强了理论的可证伪性，同时能够简洁地说明整个逻辑过程，避免了在论证过程中“偷换概念”的现象。　　首先，一个无可证伪性的理论是没有学术意义的，例如我们无法对“一个强大的国家是不可战胜的”这样的命题进行证伪，因为作者总可以声称失败的国家“不够强大”。这样的理论对我们理解这个世界没有什么帮助。　　其次，在金融、宏观、计量等方面很多事情用文字来说往往说不清楚，简单的数学推理却能使人一目了然。最后，用文字叙述时往往会出现一个关键变量在上下文中内涵不一，这使得文章很不严谨，如果用数学变量来定义就会减少出现这种问题的概率。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　但经济学绝不等于数学，很多概念很难被精确量化，例如公司治理；很多事件发生的次数太少而难以用计量的办法，例如经济形态的变迁。数学只是一种工具，让人更好的用经济学的眼光来观察社会，数学不是目的，数学化经济学是没有什么意义的。事实上，经济学中所用的数学知识其实并不那么多，也不那么严格，而且每一个领域，每一个时代所用的数学工具也很不同。因此，学好高等数学，线性代数和概率与统计就足够了，保证自己有掌握任何数学工具的能力，而不要奢望自己能穷尽所有的数学分支。如果发现自己应付考试都有问题，那原因很可能不是数学不好，而在于没有了解理论的脉络，被动的应付孤立的模型，而没有能够简化出一个脉络。　　受经济学训练后值得注意的一些问题　　正如每一个人的优点和缺点往往是同一品质，每一个学科也是如此。经济学基于实证主义的方法论和理性人的假设抽象出这个世界某些重要的变量，构建了相对完美的理论框架，对现实有很强的解释能力。但是，不能认为经济学解释了整个世界，忽略甚至排斥其他理论体系的研究方法或变量是非常狭隘的。　　首先，从方法论上来说经济学是一个有很强实证主义色彩的学科，认为社会是“客观”　　xx公司XX年党委工作总结　　和XX年工作重点　　今年以来，我们以党的十七大精神为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕“安全、稳定、经营”三大任务，抓班子、带队伍、促活力，全力推动公司整体工作健康协调发展，为确保安全生产和职工队伍稳定提供了强有力的政治保证和组织保证。现将一年来的工作总结如下：着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　一、XX年完成的主要工作和做法　　深入开展学习实践科学发展观活动，不断推动公司又好又快发展。根据路局党委的统一部署，xx公司作为全局第二批学习实践活动的单位，于XX年3月-8月分3个阶段开展了为期6个月的学习实践活动。活动中，公司各级组织认真贯彻落实学习实践活动各个阶段的工作部署和要求，认真履行规定程序，切实做好活动中的各项工作，实现了推进当前各项工作与学习实践活动“两不误、双促进”。　　在学习实践活动中，我们坚持突出领导班子这个点、覆盖全体党员这个面、抓住提升公司整体能力这个题，在抓好自身学习的同时，公司班子成员分工包保抓指导、抓推进、包进度、保质量，确保了活动的有序推进。在学习调研阶段，公司领导班子共撰写调研报告6篇，所属各公司党总支书记和经理、机关各部部长撰写心得体会共16篇。在分析检查阶段，公司领导班子着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　广泛征求意见，深刻查摆反思，制定严密的整改措施，敞开思想开展批评与自我批评，召开了专题民主生活会，确定需要解决的具体问题，形成了高质量的分析检查报告。活动期间，广泛征求意见，开展了“我为xx科学发展献一计”活动，征得意见和建议共97条，经梳理26条，其中领导班子4条，领导班子成员22条。为了保证分析检查出来的突出问题真正得到整改，按照实事求是、先易后难的原则，把具备整改条件的6个问题列为当前目标，把通过努力能够解决的5个问题列为近期目标，把需要长时间努力才能解决的6个问题列为中长期目标。对每个需要解决的突出问题都提出了整改目标、整改措施，确定了相应的责任人和落实部门，向全体职工做出了公开承诺。到8月份科学发展观活动基本结束时，6个当前要解决的问题已全部进行了整改，其余11条正在整改。公司党委先后对《领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告》和公司开展学习实践活动整体效果组织了两次群众满意度测评，满意率分别达到98%和100%。　　通过学习实践活动，公司领导班子加深了对科学发展观的理解，进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性；广大党员受到了一次较为深刻的思想教育，提高了认识，统一了思想，凝聚了合力；在深入调查研究的基础上，制定了促进公司发展的战略蓝图，初步解决了制约公司科学发展、群众反映强烈的突出问题，促进了公司科学发展的长效机制建设以及“安全、经营、稳定”等工作，有效地提升了公司的整体工作能力。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　加强班子建设，以创建“四好班子”和“五好支部”为主体，逐步提升了班子和领导干部处理实际问题的能力。一是深入开展“四好班子”创建活动。根据《兰州铁路局辅业资产管理中心领导班子创建“四好”班子实施办法》和《中心所属企业创建“四好”领导班子综合考核评价试行办法》文件精神，我们制定创建“四好班子”活动实施方案，抓班子学习，认真落实党委中心组学习制度；健全和完善班子议事规则和决策程序、班子内部情况通报、班子成员谈心交心等制度；抓民主生活会质量；抓党风廉政建设；党政正职带头严格坚持党政领导通气制度和“三重一大”集体决策制度，工作中互补互助，遇事及时沟通，日常加强交流。通过开展“四好班子”创建活动，公司全面完成了各项经营任务，安全生产和职工队伍保持稳定，节支降耗实现预期目标，建设标准化管理进展顺利。二是加强党支部建设，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。结合公司生产力布局的调整和整合，按照有利于党支部自身建设、有利于加强和改善党的领导、有利于公司发展的原则，按照政治立场坚定、思想作风扎实、业务考核过硬、责任意识坚强、文化素质较高和富于开拓精神六项标准，对所属第一工程公司党总支、第三工程公司党总支、第四工程公司党支部、第五工程公司党支部的支委成员进行了调整，调整人次9人，为开展党的工作创造了有利条件。同时，深化党内创建活动，广泛开展了党支部创建“安全屏障”工程和“五好”党支部的创建活动，使公司“五好”党支部的比例保持在了60%以着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　上，先进党支部达到了20%以上。通过大量的工作，各级党组织在工程施工、安全生产、经营管理等重要工作上把好了方向关、稳定关和决策关，较好地发挥了党委的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用。在思想政治工作上，坚持思想政治工作进班组、到岗位，融入到公司经营管理、安全生产的全过程，围绕公司改革发展，超前做好政策宣传和思想引导；围绕维护稳定，认真抓热点、抓难点、抓重点；围绕中心工作，大力加强内外宣传报道。通过强化工作落实，及时化解了干部职工思想上的问题和矛盾，从而理顺了情绪，团结了力量，把广大干部职工的思想意志、聪明才智凝聚到了公司的改革发展上来。　　(三)加强干部队伍建设，不断提高干部队伍的整体素质。一是加大对干部职工的培训力度。针对公司管理干部专业素质普遍较低的问题，制定了《宁夏xx铁路综合工程有限公司XX年度职工培训计划》，于XX年1月在兰州组织所属公司安全员、项目经理、工程技术人员开办了两期脱产培训班，培训时间15天，培训人次73人。二是加强干部队伍作风建设。干部队伍作风建设是党的建设的一项长期战略任务。在新的历史条件下，加强干部队伍作风建设是全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的必然要求，对于促进公司和谐发展有着重要意义。为此，我们下发了《关于进一步加强工作纪律的通知》，分别从经营、安全、路风、信访、维稳等方面进行了明确；开展了旨在引导干部职工树立正确的价值观、荣辱观，在全公司营造重品行、做表着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。 高举中国特色社会主义伟大旗帜，以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八届六中全会精神　　率的良好风尚的“加强干部作风建设和职工职业道德教育”活动，下发了活动通知，成立了监督检查组，检查组连续多次到项目部、到施工现场对干部作风进行监督检查。三是加强机关作风建设。为了进一步提升机关全体干部职工的执行力、落实力，充分发挥机关的协调、服务、落实的作用，为公司的全面快速发展提供职能保证，大力开展了以“提高工作质量、提高工作效率”内容的主题活动，制定了考核标准，按月考核，考核结果与经济效益挂钩，每月公示。各部按照工作细化到点、责任落实到岗、任务分配到人的原则，根据部门工作范围和工作人员的岗位职责，结合实际进行合理分工，做到分工明确、衔接到位、干有标准、查有依据；通过开展活动，机关作风得到了很大的改善，形成了纪律严明、勤政廉洁、作风优良、服务热情、办事高效的机关作风。　　加强党风廉政建设，筑牢防腐防线。XX年，我们将党风廉政建设作为开展“四好活动”的有机组成部分，全面贯彻中共铁道部党组《的实施办法》，坚持标本兼治、综合治理,着力从源头上防治腐败。认真贯彻《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《廉政准则》和廉洁自律的各项规定。坚持开展廉政规范教育、廉政形象教育和廉政警示教育，切实增强领导干部廉洁自律的自觉性。进一步强化民主监督、专项监督、互相监督和舆论监督的作用，集中围绕“权、钱、人、物”四大　　着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。